Política de Privacidad

Política de Privacidad — Farma Big Bang

En Farma Big Bang valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando navegás o realizás una compra en nuestra tienda online, para qué la utilizamos y cómo procuramos protegerla.

Al utilizar nuestro sitio y proporcionarnos información personal, reconocés haber leído esta Política de Privacidad.

¿Qué información podemos recopilar?

Cuando realizás una compra, completás un formulario, te comunicás con nosotros o utilizás nuestra tienda, podemos recibir información como:

• Nombre y apellido.
• DNI, cuando resulte necesario para la operación.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Domicilio y datos necesarios para realizar la entrega.
• Código postal, localidad y provincia.
• Información relacionada con tus pedidos y compras.
• Comunicaciones que mantengas con nuestro equipo de atención.
• Información técnica relacionada con la navegación por nuestra tienda.

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. Farma Big Bang no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito cuando el procesamiento es realizado por dichas plataformas.

¿Para qué utilizamos tus datos?

La información proporcionada podrá ser utilizada para:

• Procesar y gestionar tus compras.
• Confirmar pagos y pedidos.
• Preparar y despachar productos.
• Informarte sobre el estado y seguimiento de tus envíos.
• Brindarte atención y soporte.
• Gestionar cambios, devoluciones o reclamos.
• Prevenir operaciones fraudulentas.
• Mejorar el funcionamiento y experiencia de nuestra tienda.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
• Enviarte comunicaciones comerciales cuando corresponda y esté permitido.

Proveedores y terceros

Para poder procesar una compra puede ser necesario compartir determinados datos con proveedores que intervienen en la operación, por ejemplo:

• Plataforma de comercio electrónico.
• Procesadores y plataformas de pago.
• Empresas de correo y logística.
• Servicios tecnológicos necesarios para operar la tienda.
• Herramientas de analítica, publicidad o comunicación que utilicemos.

Solo se comunicará la información razonablemente necesaria para prestar dichos servicios o cumplir obligaciones legales.

Nuestra tienda funciona sobre la infraestructura tecnológica de Tiendanube, cuya propia política contempla el tratamiento y protección de datos personales de vendedores, compradores y visitantes conforme a la Ley 25.326 y demás normativa aplicable.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, facilitar el funcionamiento de la tienda, obtener estadísticas de navegación y mejorar la experiencia de los usuarios.

También pueden utilizarse herramientas de terceros para medición de campañas publicitarias y análisis del funcionamiento del sitio.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o utilización indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Derechos sobre tus datos

Podés comunicarte con nosotros para realizar consultas relacionadas con tus datos personales y solicitar, cuando corresponda conforme a la legislación vigente, su acceso, actualización, rectificación o supresión.

📩 [email protected]

Modificaciones

Farma Big Bang podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios operativos, tecnológicos o normativos.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con nuestra Política de Privacidad:

📩 [email protected]

Farma Big Bang
Argentina 🇦🇷